Privacybeleid voor website en marketing

Domein


We moeten persoonlijke gegevens verwerken door uw gebruik van onze verschillende websites en onze eigen verkoop- en marketingactiviteiten (inclusief waar we onze producten en diensten op de markt brengen aan huidige en toekomstige business-to-business ('B2B') klanten en partners, hetzij met behulp van gegevensbronnen van derden, hetzij in persoon en tijdens evenementen die door ons worden georganiseerd of bijgewoond).

Deze Privacyverklaring geeft een overzicht van hoe gegevens worden gebruikt en opgeslagen als onderdeel van dit proces. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op gegevens die door Altus worden verwerkt voor andere doeleinden, waaronder gerelateerd aan ons gebruik van cookies, onze producten, diensten of aanbiedingen of onze wervingsactiviteiten. Voor deze informatie, alstublieft bezoek deze website.

Dit beleid is specifiek van toepassing op de persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt wanneer we persoonlijke gegevens ontvangen of verzamelen via:



Kanaal

Wat we verzamelen

Websites

Terwijl u met onze websites communiceert

We kunnen automatisch gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies en andere soortgelijke technologieën.

Terwijl u communiceert met andere websites

Wij kunnen ook gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die gebruik maken van onze cookies of wanneer u via een advertentie op een andere website naar onze website wordt doorverwezen. we kunnen automatisch gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies en andere soortgelijke technologieën. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

Digitale reclame-, analyse- of sociale-mediaplatforms

We kunnen persoonlijke gegevens ontvangen van platforms zoals Google, LinkedIn Sponsored Updates en LinkedIn, inclusief met betrekking tot betrokkenheid en merkinteractie op sociale mediaplatforms.

Offline verkoop- en marketingactiviteiten

We kunnen persoonlijke gegevens persoonlijk ontvangen en tijdens evenementen die door ons worden georganiseerd of bijgewoond.

Formulieren en correspondentie (post, telefoon, e-mail, anders)

We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen als u formulieren invult, ook op deze website of websites van derden, of op andere wijze persoonlijke gegevens verstrekt wanneer u onze producten of diensten gebruikt, een account aanmaakt op onze website, u abonneert op onze dienst of publicaties, een aanvraag indient marketing om naar u te worden verzonden, deel te nemen aan een wedstrijd, promotie of enquête, ons feedback te geven of contact met ons op te nemen.

Derden en openbaar bronnen

We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen en openbare bronnen, waaronder gegevens verkregen van externe dataproviders/datamakelaars, technische, betalings- en leveringsdiensten en gegevens uit openbaar beschikbare bronnen, b.v. zoals Companies House en het Electoral Register in Groot-Brittannië.



Wie is Altus Group en hoe kunt u contact met ons opnemen?


Altus Group Limited en zijn dochterondernemingen die deel uitmaken van de Altus Group -bedrijvengroep, inclusief maar niet beperkt tot Altus Group (UK) Limited, ARGUS Software (UK) Limited en Altus Group Australia Pty Limited (Altus Group, wij, onze of ons ) respecteer uw privacy en persoonlijke informatie.

Meer informatie over Altus Group kunt u hier vinden of door contact met ons op te nemen via e-mail op privacyoffice@altusgroup.com. Voor de doeleinden van relevante privacy- of gegevensbeschermingswetten (inclusief de EU/VK AVG) zal de Altus Group entiteit waarmee u een relatie heeft, de primaire beheerder van uw persoonlijke gegevens zijn (als u bijvoorbeeld een bezoeker van onze website bent, is deze zal de entiteit van de Altus Group zijn die de relevante website beheert (vermeld onderaan de website).



Informatie die we verzamelen


Informatie die we verwerken kan worden onderverdeeld in verschillende subtypen gegevens, en kan het volgende omvatten:


Gegevens

Voorbeelden

Contactgegevens

omvat factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.

Financiële data

omvat bankrekening- en betaalkaartgegevens.

Identiteitsgegevens

omvat voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, burgerlijke staat, titel, geboortedatum en geslacht.

Transactiegegevens

bevat details over betalingen van en naar u en andere details van producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.

Technische gegevens

omvat internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.* $*


Geautomatiseerde technologieën worden geactiveerd wanneer u bijvoorbeeld een van onze websites bezoekt of ermee communiceert, websites die door ons worden beheerd of die onze cookies bevatten, of door e-mails van ons te openen. U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen.


Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie onze cookie beleid.

Profielgegevens

omvat de gebruikersnaam(en) en wachtwoord(en) van uw Altus Group systemen, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.

Marketing- en communicatiegegevens

omvat uw voorkeuren voor het ontvangen marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren

Gebruiksgegevens

bevat informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.

Geaggregeerde gegevens

bevat statistische informatie die niet specifiek is voor u of een ander individu, maar eerder een categorie of groep vertegenwoordigt met dezelfde of vergelijkbare interesses of kenmerken en die kan worden afgeleid uit uw persoonlijke gegevens en voor elk doel kan worden gebruikt. U dient zich ervan bewust te zijn dat Geaggregeerde Gegevens volgens de wet niet als persoonlijke gegevens worden beschouwd, omdat deze uw identiteit niet direct of zelfs indirect onthullen. Als we echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens, zodat deze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens en gebruiken we deze alleen in overeenstemming met dit Beleid en de relevante wetten.



Juridische gronden voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens


Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken zonder uw medeweten of toestemming wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is. Dit is echter altijd onderhevig aan onze hieronder beschreven rechtsgronden. Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken op basis van meer dan één rechtsgrond, afhankelijk van de specifieke doeleinden waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Indien u meer details wenst, kunt u contact met ons opnemen. Onze verwerking van uw persoonlijke gegevens verzameld via onze website en/of marketingactiviteiten is voornamelijk gebaseerd op de volgende juridische gronden:

  • Toestemming: Waar wij specifiek en direct zelf uw gegevens verzamelen, zoals via onze eigen websites of onze directe interactie met u, kan uw toestemming door ons worden verkregen.

  • Uitvoering van de overeenkomst: Wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan ​​met u aan te gaan of dat we met u zijn aangegaan.

  • Gerechtvaardigde belangen: Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen. Als u bijvoorbeeld een bestaande klant bent, kunnen wij u informatie verstrekken over relevante nieuwe producten of diensten.

  • Wettelijke verplichting: Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.



Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken


Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken zoals de wet ons dat toestaat. Wij verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:


Categorie

Voorbeelden

Communicatie

Wanneer u vragen en/of verzoeken bij ons heeft ingediend (zoals door het indienen van contactformulieren op een van onze websites), kunnen wij informatie over u verwerken om met u te communiceren om zo goed mogelijk op uw vragen en/of verzoeken te reageren.

Marketing

We verwerken persoonlijke informatie over u om ons in staat te stellen relevante producten en diensten op de markt te brengen, zowel online als offline, onder meer via gepersonaliseerde e-mails en gerichte advertenties op sociale media of andere platforms.


Zoals beschreven in onze Cookie beleidkunnen advertenties die op onze producten verschijnen, aan u worden geleverd door onze advertentiepartners, die mogelijk cookies plaatsen. Met deze cookies kan de advertentieserver uw computer herkennen telkens wanneer deze u een online advertentie stuurt, om informatie te verzamelen over u of over anderen die uw computer gebruiken.


Met deze informatie kunnen advertentienetwerken onder andere gerichte advertenties weergeven waarvan zij denken dat deze voor u het meest interessant zijn. We gebruiken analyses (en gerelateerde analyseprogramma's) om beter te begrijpen wie onze producten gebruikt en hoe mensen deze gebruiken. Analytics maakt gebruik van cookies om anonieme informatie te verzamelen en op te slaan, zoals het tijdstip van bezoek, bezochte pagina's, tijd doorgebracht op elke pagina van de website, IP-adres en het gebruikte type besturingssysteem.


We kunnen ook informatie over u verwerken om u te registreren voor en/of u in staat te stellen zich te abonneren op onze speciale aanbiedingen, demonstraties van onze producten en diensten, of seminars en evenementen, zodat u kunt deelnemen aan een prijstrekking, wedstrijd of een enquête kunt invullen of laat een recensie achter, zodat u verschillende artikelen en/of artikelen kunt downloaden.

Websitebeheer

inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens

Gegevensanalyse

om onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren

Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving

Bijvoorbeeld bij het reageren op een verzoek van een toezichthouder of ter verdediging van een juridische claim.



Vrijgeven van informatie


We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken binnen de Altus Group en met derden indien redelijkerwijs noodzakelijk voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid, inclusief sociale-mediaplatforms voor gerichte reclame, dienstverleners of met derde partijen aan wie we ervoor kunnen kiezen deze te verkopen, over te dragen of delen van ons bedrijf of onze activa samenvoegen. Als alternatief kunnen we proberen andere bedrijven over te nemen of met hen te fuseren. Als er iets verandert in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit beleid.

Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan ​​niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan ​​hen alleen toe uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Het kan ook zijn dat wij persoonsgegevens openbaar moeten maken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dergelijke gevallen kunnen situaties omvatten waarin we moeten reageren op verzoeken van de overheid, fraude moeten onderzoeken en zelfs moeten reageren op publieke en overheidsinstanties buiten het land waar u woont voor nationale veiligheids- en/of wetshandhavingsdoeleinden.

Onze website kan links naar websites, plug-ins en applicaties van derden bevatten. Als u op deze links klikt of deze verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.


Overdrachten


Altus Group heeft kantoren, faciliteiten en dienstverleners in veel landen over de hele wereld, inclusief maar niet beperkt tot: het VK, Canada, de VS, Frankrijk, Singapore, Australië, Duitsland, Italië, Marokko, India en Hong Kong. Meer informatie over ontvangers van gegevens, Klik hier. Daarom kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar of opgeslagen in landen of rechtsgebieden buiten het land waar u woont, waarvan sommige mogelijk een mindere mate van privacy en gegevensbescherming kennen dan het land waar u gewoonlijk verblijft. We ondernemen redelijke stappen om uw gegevens te beschermen en stellen vertrouwelijkheidsbeperkingen en andere contractuele garanties in met partijen aan wie we uw persoonlijke gegevens in dergelijke landen overdragen, om ervoor te zorgen dat er een passend beschermingsniveau is dat gelijkwaardig of vergelijkbaar is met het land of de jurisdictie waar u woont voor de persoonlijke informatie.



Bewaring en beveiliging van gegevens


We bewaren uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving en ons beleid en onze praktijken voor het bewaren van gegevens gedurende de tijd die nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te verwezenlijken. We nemen de veiligheid van uw gegevens serieus en hebben intern beleid en controles om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet verloren gaan, per ongeluk worden vernietigd, misbruikt of openbaar worden gemaakt. Al onze externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.



Jou rechten


U kunt contact met ons opnemen om:

  • toegang tot uw persoonlijke gegevens

  • uw toestemming intrekken (indien toestemming vereist was); of

  • uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken.

Als u zich in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk bevindt, heeft u aanvullende rechten op:

  • uw persoonlijke gegevens wissen.

  • uw persoonlijke gegevens beperken;

  • uw persoonlijke gegevens overbrengen naar een andere dienstverlener (indien van toepassing); of

  • bezwaar te maken tegen een verwerking die gebaseerd is op onze legitieme belangen.

Het kan zijn dat wij van u verlangen dat u persoonlijke gegevens verstrekt, zodat wij u kunnen identificeren. Wij zullen binnen de wettelijke termijn(en) op uw verzoek reageren. Indien wij niet aan uw verzoeken kunnen voldoen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en een toelichting geven. Als u onopgeloste zorgen heeft, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteiten. Wij zouden het echter op prijs stellen als wij uw zorgen eerst rechtstreeks met u kunnen bespreken. De relevante autoriteit is de toezichthoudende autoriteit van het land:

  • (i) van uw gewone verblijfplaats/werkplek; of

  • (ii) waarin u van mening bent dat de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. In Groot-Brittannië kunt u bijvoorbeeld contact opnemen met het Information Commissioner’s Office (ICO), op https://ico.org.uk/.

Houd er rekening mee dat als u zich in Californië bevindt, u onze aanvullende CCPA-beleid hier.


Laatst bijgewerkt: december 2023

Neem contact met ons op